Стеклопакеты – это то, что ставится если не на века, то уж точно на десятилетия. Рынок производства и обслуживания пластиковых окон сегодня заполнен самыми разными игроками. Эксперты советуют – устанавливайте только те окна, которые произведены в вашем же регионе.
Тогда в случае возникновения каких-то неполадок вы можете адресовать все претензии одной фирме. Отвечает и за производство, и за установку, и за сервисное обслуживание одно и то же юридическое лицо.
Как же выбрать хорошего производителя окон?
- Определитесь с материалом профиля. Хорошо бы заранее знать, какие вы хотите поставить окна – пластиковые или деревянные. Именно от этого будет зависеть, на какую цену установки вы рассчитываете. Конечно, преимущества окон из дуба всем очевидны, однако ПВХ дешевле и проще в уходе.
- Начинайте поиск в интернете. Вбейте «пластиковые окна» и ваш регион – поисковик выдаст самые популярные сайты компаний такого профиля.
- Изучите сайты. Хороший производитель окон обязательно укажет, сколько лет он на рынке, где расположены производственные цеха и, в самом лучшем случае, дистрибьютором какого концерна он является. Статус официального дистрибьютора – это действительно большой плюс, так как стандарты ведущих мировых производителей профилей заставляют держать планку качества.
- Обязательно поищите раздел «сервисная служба». Хороший производитель окон предоставляет гарантийные услуги на 3-5 лет. То есть если у вас внезапно стало дуть из-под подоконника или разболталась ручка, мастер приедет и выполнит эти работы бесплатно.
- Надежный производитель обязательно выложит на сайт сертификаты на продукцию. Если у него качественные профили и фурнитура – это будет подтверждено печатями и резолюциями экспертов.
Удачный пример сайта производителя окон – это страница, на которой легко можно найти информацию о местонахождении цеха, работе сервисной службы и калькулятор расчета заказа.
Ну и, конечно, очень важный фактор – это сроки исполнения заявки. В компании, где налажено производство и созданы эффективные схемы обслуживания клиентов, максимальный срок установки окон после звонка – 4-5 дней.
